Basada en más de 200 auditorías de servicio realizadas durante el último año fiscal.
Guided Setup Option
Este servicio está diseñado para equipos que necesitan poner en marcha una operación logística multimodal sin perder tiempo en configuraciones genéricas. En lugar de enfrentarte a un panel vacío, trabajamos contigo para definir las rutas críticas, los puntos de transferencia y los protocolos aduaneros que aplican a tu carga.
La primera etapa consiste en un relevamiento de tus corredores habituales: tipo de maquinaria, volúmenes mensuales, restricciones de peso y dimensiones, y los pasos fronterizos más utilizados. Con esa información, ajustamos los parámetros de la plataforma para que las sugerencias de ruta y los tiempos estimados reflejen tus condiciones reales.
Durante la configuración, definimos juntos los umbrales de alerta para desvíos, demoras o cambios en la documentación. También establecemos los roles de acceso para tu equipo: quién puede modificar una ruta, quién aprueba un despacho y quién recibe las notificaciones de estado. Todo queda documentado en un manual de operación breve, pensado para que cualquier persona del área pueda consultarlo sin llamar a soporte.
El resultado es un entorno de trabajo listo para el primer envío, con reglas claras y sin pantallas vacías que interpretar. No se trata de una demo ni de un trial: es la configuración funcional de tu cuenta, adaptada a los procesos que ya usas.
Qué incluye la puesta en marcha
- Reunión inicial para relevar rutas, flota y requisitos aduaneros.
- Configuración de la diagramación multimodal en la plataforma.
- Definición de alertas y umbrales personalizados por tipo de carga.
- Asignación de roles y permisos para el equipo operativo.
- Documento de operación con los parámetros establecidos.
- Sesión de validación con un envío de prueba supervisado.
La configuración guiada está disponible para cuentas nuevas que gestionen al menos cinco despachos mensuales de maquinaria pesada o carga agabarítica. No requiere contratar un plan adicional, solo coordinar las fechas con nuestro equipo de integración.